Ring heeft veel nieuwe functies aangekondigd voor zijn Ring Protect Basic-abonnement. Abonnees krijgen toegang tot 180 dagen aan video (tegenover 60), wat meer waarschuwingsopties en de belofte dat er nog veel meer functies zullen volgen. Maar daar zit wel een prijskaartje aan.
Ring Protect Basic-Abonnement
Ring haar Protect Basic-abonnement dekt één apparaat en is het goedkoopste abonnement dat het smart home-bedrijf aanbiedt. Je betaalt $3 per maand of $30 per jaar. Maar helaas is het enthousiasme over het Basic-abonnement verdwenen. Ring introduceerde namelijk allerlei nieuwe functies waar kosten aan verbonden zijn. Iets waar gebruikers niet zomaar onderuit komen. De prijs van het abonnement gaat namelijk bij verlenging vanaf juli omhoog naar $3,99 per maand of $39,99 per jaar. Na Basic komt Protect Plus als goedkoopste uit de test, een abonnement dat al je apparaten dekt en ongeveer $10 per maand kost of $100 per jaar. Heb je twee of drie apparaten (bijvoorbeeld een deurbel, camera en drone) is het goedkoper om drie afzonderlijke basisabonnementen te hebben dan voor Protect Plus te kiezen. Gezien de prijsstijging van Basic geloven gebruikers dat Ring wil dat mensen met een Basic-abonnement overgaan op Protect Plus.
Geen aankondiging
Ring deelde het nieuws over de prijsstijging zonder waarschuwing. Het bericht begint met “We blijven innoveren voor jou, onze buurman”. Maar dat hielp niet: veel klanten zijn boos: “De prijsverhoging is een voor de hand liggende geldklopperij om abonnees met 3 of minder apparaten op het basisplan te straffen”, schreef een Redditor. Veel gebruikers discussiëren naar welk platform ze moeten overschakelen en controleren de einddatum van hun huidige Protect Basic-abonnement. Ook vragen zij zich af waarom Ring denkt dat 120 dagen video-opslag $10 per jaar waard is. De beloofde toekomstige functies als slimme waarschuwingen voor auto’s, brekend glas of open deuren spreken ook niet alle Ring-gebruikers aan. Toch zullen zij hiervoor moeten betalen als ze hun Ring Basic-abonnement willen behouden.
Afbeelding: Ring
