In 2019 bleek dat medewerkers van grote techbedrijven luisterden naar spraakopdrachten van Siri, Google Assistent en hulpjes van Amazon en Facebook. Ondanks dat deze bedrijven daarmee zijn gestopt, willen ze er volgens RTLNieuws nu toch weer mee beginnen. Al dan wel met een toestemming van de gebruiker.
Het doel van het beluisteren van de spraakopnames is het verbeteren van deze intelligentie. De analyse wordt volledig anoniem uitgevoerd en is gericht op spraakopdrachten die de software niet kon verstaan. Hoewel Google er lang mee wachtte, maakt zij er nu ook gebruik van.