Alsof de afluisterpraktijken van Alexa en Google Assistent nog niet genoeg waren, is er nu ook een lek bij Apple. Apple-medewerkers luisteren mee naar persoonlijke informatie van gebruikers. Dat zegt een anonieme klokkenluider tegen The Guardian.
Lek bij Apple
Volgens de klokkenluider gebeurt het meeluisteren regelmatig. De reden? Het verbeteren van van Siri. Door mee te luisteren gaat Apple na of de activatie van Siri expres of per ongeluk ging. Daarnaast analyseren medewerkers of Siri kon helpen en of het antwoord geschikt was.
Apple gebruikt minder dan 1 procent van alle Siri-gesprekken voor die beoordelingen, zegt de Amerikaanse techgigant. In de gebruiksvoorwaarden benoemt Apple deze meeluisterpraktijken daarentegen niet expliciet. Onder andere seksgeluiden, drugsdeals en privé-gesprekken waren voor medewerkers te horen.
‘Hey Siri’
De spraakassistent is regelmatig per ongeluk actief. Gebruikers hebben vaak niet door dat de assistent dan meeluistert. Begin deze maand werd bekend dat de Google Assistant en Alexa, de assistent van Amazon meeluisteren.
