Nederlanders zijn verdeeld over de vraag of hun privacy in het geding is in een smart city. Dit blijkt uit onafhankelijk onderzoek onder 1.032 respondenten dat Dell EMC heeft laten uitvoeren. Zeker 55 procent geeft aan niet bang te zijn voor privacyissues. Ruim 44 procent is juist wel bang dat hun privacy gevaar loopt.
Oudere respondenten gaven in het onderzoek veel vaker aan bang te zijn dat hun privacy niet gewaarborgd is in een smart city. In de leeftijdsgroep van 60 tot 65 jaar heeft 57 procent de stelling ‘Ik ben bang dat mijn privacy niet gewaarborgd is in een smart city’ met ‘ja’ beantwoord ten opzichte van ruim 38 procent bij de respondenten onder de 40 jaar.
| Bekijk hier alle berichten over privacy
In noord- en west-Nederland maken relatief veel mensen zich zorgen over de waarborging van hun privacy. Respondenten in oost-Nederland zijn daar duidelijk minder bezorgd over.
Geen idee
Veel mensen weten eigenlijk niet goed wat hun gemeente doet op het gebied van het slimmer maken van hun woonplaats. Op de stelling ‘De plaats waarin ik nu woon heeft al stappen gezet die horen bij een smart city’, antwoordt slechts 15 procent bevestigend, terwijl 44 procent denkt dat dit niet het geval is. Veertig procent geeft aan geen idee te hebben of dit het geval is.
In noord-Nederland is men opvallend vaak van mening (52,1 procent van de respondenten) dat er nog geen stappen zijn gezet die horen bij een smart city. In zuid-Nederland kiest men juist vaker (18,2 procent) voor het antwoord ‘ja’. Respondenten met een laag inkomen kozen relatief gezien vaker voor de antwoordoptie ‘weet ik niet’.
Transitiegeneratie
“De beste technologie is zo verweven met het dagelijks leven dat mensen niet meer doorhebben dat het om technologie gaat. Die ontwikkeling naar smart cities moeten veel gemeenten in Nederland nog doorlopen. Bovendien groeit er nu een transitiegeneratie op. Die generatie interacteert anders met technologie en de wereld,” zegt Patricia Florissi, Global CTO voor Sales en expert op het gebied van smart cities bij Dell Technologies.
“Om burgers in Nederland enthousiast en gerust te maken voor het concept van smart cities moet de focus niet alleen liggen op het technologische aspect, maar moet er juist ook vanuit economisch, sociaal en ecologisch oogpunt gekeken worden. Op het moment dat oplossingen gericht zijn op burgers en mensen doorhebben hoe deze oplossingen hen helpen, wordt het concept van smart cities pas booming,” besluit mede-oprichter van de Global Smart City & Community Coalition (GSC3) Bram Reinders.
George Orwell
De zorgen rondom privacy en de slimme stad sluiten aan op een bredere discussie. Sommige commentatoren schetsen een doembeeld van een wereld waarin elke stap van de burger wordt gemonitord. Een beetje zoals in de toekomstroman 1984 van George Orwell.
Zo belichtte De Groene Amsterdammer vorig jaar de ondergeschikte rol van privacy binnen een smart city. Het weekblad schetst een beeld van gemeenten die met sensoren en camera’s hun burgers volgen en die gegevens opslaan. Dat is natuurlijk een goed recept om de privacywetgeving te schenden.
Dus enerzijds staan overheden te trappelen om alle data die worden gegenereerd te gebruiken om waarde voor hun burgers te creëren. Aan de andere kant ontstaat de vraag hoe ver ze hiermee kunnen gaan. Daarbij zullen steden niet alleen moeten voldoen aan de steeds strengere privacywetten en -regels. Ook zal het zaak zijn inwoners het vertrouwen te geven dat hun data in goede handen zijn.