Het Internet of Things (IoT) kan zowel apparaten als hele bedrijfstakken slimmer maken. Daarom ontbreekt IoT in bijna geen lijstje van de meest veelbelovende IT-trends. Maar hoe ziet dat er eigenlijk in de praktijk uit?
Veel organisaties denken dat IoT iets is voor andere bedrijven, die misschien een tikkeltje hipper of moderner zijn. Zelf zien veel managers het niet als een realistische optie om zelf te verkennen. Daardoor lopen ze grote kansen mis. Het weblog van consultancybureau RevelX geeft 3 voorbeelden van hoe bedrijven voordeel kunnen halen uit IoT:
1. Door IoT leer je je klant beter kennen
Via IoT genereren consumenten meer data dan ooit. Dat resulteert in mooie kansen!
| Bekijk hier alle berichten over het Internet of Things
Neem bijvoorbeeld de draadloze iBeacon-technologie die de locatie van een smartphonegebruiker via Bluetooth bepaalt. iBeacon kan klanten volgen of een location-based actie op het apparaat activeren, zoals een check-in op social media of een pushmelding.
Een inspirerend voorbeeld: ter gelegenheid van de première van de James Bond-film Spectre in 2015 gebruikte Heineken de technologie om het winkelend publiek in supermarkten naar een interactief scherm te lokken.
2. IoT voorspelt de toekomst
Een andere toepassing is predictive maintenance (voorspellend onderhoud). Daarbij worden door een machine gegenereerde data geanalyseerd om te voorspellen wanneer bijvoorbeeld een reparatie nodig is. Dit verhoogt de efficiëntie en verlaagt de kosten.
ThyssenKrupp gebruikt predictive maintenance in zijn liften. Wanneer de lift meldt dat het een probleem heeft, stuurt het een foutcode uit naar de monteur, inclusief de 3 of 4 meest waarschijnlijke oorzaken van die foutcode. Daardoor duren storingen veel korter dan voorheen.
3. IoT-oplossingen laten ons slimmer werken
Het internet der dingen kan ook bijdragen aan een efficiënter gebruik van bedrijfspanden. Voor dat doel worden de data die de systemen genereren, geanalyseerd. Dat kan bijvoorbeeld gebruik van een kantoorruimte efficiënter maken. Andere opties: optimalisatie van het binnenklimaat en detectie van energie- of waterlekken.
