Sweet Inn, een internationaal bedrijf dat meer dan 400 appartementen voor vakanties en zakenreizen bezit, gaat Nuki smart locks in al zijn appartementen toepassen. Sweet Inn wil gasten het perfecte verblijf vanaf het reserveren tot het uitchecken aan te bieden. Het slimme slot van Nuki bleek de perfecte match te zijn, omdat het smartphones omtovert naar slimme sleutels en reizigers geen fysieke sleutel meer nodig hebben.
- Koppeling Nuki met Sweet Inn
- Veiligheid van Nuki
- Koppeling met Airbnb
Het slim deurslot wordt gemonteerd aan de binnenkant van de deur waardoor het vervelende beheer van sleutels verleden tijd wordt. Via de webinterface van Nuki kunnen toegangsrechten gemakkelijk van afstand beheerd worden. Gasten ontvangen een e-mail met hun persoonlijke code en na de e-mailvalidatie wordt de deur naar het appartement steeds via de smartphone geopend.
Slim slot Nuki zorgt voor gemak
De installatie van de Nuki smart lock zorgt voor een toename in gemak en comfort tijdens een reis. Het in- en uitchecken wordt door gasten vaak als stressvol ervaren, maar dankzij Nuki wordt dit proces nu beheerd via de app. Zo kunnen gasten vroeg inchecken of laat uitchecken zonder dat ze hoeven te wachten op de overhandiging van de fysieke sleutel.
| Bekijk hier alle artikelen over Nuki
Nuki maakt ook het leven van de managers van het appartement makkelijker. De toegangsrechten kunnen online aangemaakt worden waardoor de managers de sleutels niet meer hoeven uit te lenen. Omdat sleutels op deze manier niet meer kunnen kwijtraken, hoeven deursloten ook niet meer te worden vervangen. Dat is een kostenpost minder.
Is dit slimme deurslot veilig?
Onlangs kwam Nuki positief uit een veiligheidstest. Het AV-TEST Instituut, gevestigd in Maagdenburg, is een onafhankelijke dienstverlener van computerbeveiliging en antivirusonderzoek. Naast de Nuki Combo en de applicatie van Nuki hebben de beveiligingsexperts van het AV-TEST Instituut ook de bijhorende Alexa Custom Skill voor Amazon Echo beoordeeld. Op elk terrein overtuigde Nuki de onafhankelijke testers.
De verschillende testen bevestigen dat de communicatie veilig loopt, zowel lokaal als online. Wanneer de Nuki smart lock via de applicatie contact maakt met Bluetooth, wordt de toegang effectief beschermd tegen aanvallen dankzij de end-to-end encryptie. Wanneer de applicatie wordt gebruikt door middel van een uitnodigingscode, moet er steeds een beheerpincode ingevoerd worden. Indien gebruikers nog meer bescherming wensen, kan de koppelingsmodus uitgeschakeld worden via Nuki app.
De Nuki Bridge met slimme applicatie
De Nuki Bridge biedt externe toegang tot het slimme slot via de applicatie of via Nuki Web. De verbinding met de smart lock komt tot stand via de server van de fabrikant en de bijhorende Nuki Bridge. Een adequaat beveiligingsniveau wordt ook hier gegarandeerd dankzij end-to-end encryptie waarbij alleen de verzender en de ontvanger toegang hebben tot de verzonden gegevens.
De communicatie tussen de applicatie en de server wordt gecodeerd via TLS 1.2. De communicatie tussen de server en de bridge wordt gecodeerd via TLS 1.1. Beide kanalen worden beschermd tegen MITM-aanvallen (man-in-the-middle-aanval) zodat naast het gebruik van de versleutelingscertificaten alle communicatie met onbekenden onmiddellijk wordt gestopt.
De analyse bevestigde ook de beveiliging van de app. Het toonde aan dat er geen voor de hand liggende of kritische kwetsbaarheden zijn in de implementatie van beveiligingsfuncties zoals pairing, authenticatie en encryptie. Er is daarnaast geen bewijs van onbeschermde opslag van gevoelige gegevens op de smartphone waarvan potentiële aanvallers gebruik kunnen maken.
Het testen van de Amazon Alexa Skills bevestigde opnieuw het geavanceerde beveiligingsconcept van Nuki. Beveiligingscontroles blijven vereist om het slimme slot te openen via de applicatie van Nuki.
Het privacybeleid werd door het AV-TEST Instituut geprezen vanwege de duidelijkheid. Daarnaast werd er uitdrukkelijk benadrukt dat er geen gegevens worden doorgegeven aan derden. Het is mogelijk om een persoonlijk account te verwijderen uit Nuki Web en ook specifieke smart locks kunnen uit het systeem verwijderd worden.
Nuki wordt geïnstalleerd aan de binnenkant van de deur waarbij er verder niets vervangen of aangepast hoeft te worden. Eenmaal bevestigd aan het slot, draait een geïntegreerde motor de sleutel, zodat de bewoner dit niet meer hoeft te doen. Je kunt personen ook tijdelijk toegangsrechten geven.
Samenwerking met Airbnb
Nuki werkt ook samen met Airbnb, het platform waarmee mensen hun eigen appartement kunnen verhuren. De uitbaters die een Nuki smart lock bezitten, kunnen deze koppelen aan hun account van Airbnb, zodat gasten zonder sleutel het verblijf kunnen betreden.
Na de eenvoudige en snelle installatie van de Nuki smart lock hoeven verhuurders enkel in te loggen op het online webplatform en de smart lock aan hun Airbnb-account te koppelen. Wanneer een reservatie wordt bevestigd, ontvangen de gasten automatisch een bericht met de vermelding dat de smart lock is ingeschakeld. Ook wordt er een link gedeeld, zodat de gasten de applicatie van Nuki kunnen downloaden. Zo kunnen ze de deur van hun verblijf ontgrendelen en vergrendelen via de smartphone.
Gasten kunnen alleen tijdens hun verblijf de smart lock gebruiken. Voor de eigenaar van het verblijf wordt de fysieke sleuteloverdracht iets van het verleden. Daarnaast kunnen de gasten in- en uitchecken wanneer ze willen.
