IBM heeft Watson Assistant gelanceerd. Dat is een nieuwe service gericht op bedrijven die stemgestuurde virtuele assistenten willen bouwen voor hun eigen producten. Dat meldt The Verge.
Wilt u dat uw hotelkamers de voorkeuren van een gast voor airco onthouden? Of wilt u dat het dashboard van uw auto bestuurbaar is via de spraakinterface? IBM helpt bedrijven zulke producten te bouwen, met Watson Assistant als de kern. Het is dus geen kant-en-klaar product zoals Siri of Alexa, maar een hulpje dat bedrijven helemaal zelf kunnen inrichten.
Dataveiligheid zal een belangrijke reden zijn om voor Watson Assistent te kiezen. Elke integratie van de Watson-assistent houdt zijn gegevens voor zichzelf. Met andere woorden, de data worden niet gedeeld met de grote IT-bedrijven. In de week dat er weer een groot Facebook-schandaal losbarstte, is dit een belangrijk verkoopargument.
“Als je de hele wereld door Alexa laat leiden, is dat een enorme hoeveelheid gegevens en controle om aan één bedrijf te geven.” Zo vat Bret Greenstein van IBM het samen tegenover The Verge.
Watson Assistant wordt uitgebracht door Watson IoT. Dat is de kunstmatige intelligentie- en Internet of Things-tak van IBM. De spraakassistent is vernoemd naar IBM-oprichter Thomas J. Watson. Watson is ook de naam van IBM’s supercomputer. Die won in 2011 het televisiespelletje Jeopardy!.