De grote techbedrijven doen er allemaal aan mee: de slimme assistenten die ons voorzien van informatie en de smart homes voor ons regelen. Amazon, Google en binnenkort ook Apple en Samsung, hebben spraakgestuurde assistenten. Vermoedelijk is er veel geld mee te verdienen. Maar hoe precies, dat is nog onduidelijk.
De spraakgestuurde virtuele assistenten zijn te vinden op smartphones en in ‘slimme’ luidsprekers. Wat eerst een nichemarkt was, staat op het punt van doorbreken. Maar de grote techbedrijven ruiken een enorme markt, ook al weet niemand nog hoe die er precies uit gaat zien en waarmee het grote geld verdiend gaat worden. Gaan de slimme speakers zoveel opbrengen, of zit de winst in het vermarkten van de enorme hoeveelheden data die de assistenten, die 24 uur per dag met ons meeluisteren, gaan verzamelen? Met alle privacyrisico’s van dien.
Hoewel de slimme assistenten nog niet of nauwelijks Nederlands spreken, zijn testen Nederlandse appbouwers al wel volop de mogelijkheden, blijkt uit navraag van Het Financieele Dagblad. De slimme lampen van Philips Lighting zijn via een verschillende spraakassistenten te bedienen. Supermarktketen Jumbo experimenteert sinds kort met gesproken boodschappenlijstjes. Siri, de assistent van Apple, kan de Jumbo-app openen en een lijst helpen opstellen.
