Meer dan de helft van de Nederlanders heeft geen benul van de online mogelijkheden bij de huisarts. Landelijk gaat het om 55 procent, in de noordelijke provincies is dat zelfs 63 procent. Het aantal Nederlanders dat de online diensten van de zorgverlener gebruikt is dan ook laag.
Dat blijkt uit onderzoek van PharmaPartners, dat ruim duizend Nederlanders ondervroeg. Zeven procent heeft wel eens online een afspraak ingepland en drie procent schakelde weleens een e-consult in. De uitkomsten staan in contrast met de technologische tendens in het land. Nederland behoort wereldwijd tot de topspelers op het gebied van ICT-infrastructuur.
Dit betekent overigens niet dat patiënten geen behoefte hebben aan e-health-oplossingen. Bijna de helft (43 procent) van de respondenten in het onderzoek van staat positief tegenover het online plannen van een afspraak. Alleen geven ze daarbij vaak aan dat dit niet mogelijk is bij hun huisarts of dat het onduidelijk is of dit kan.
