De Amazon Echo is vooralsnog veruit de meest populaire slimme assistent. Veel mensen ervaren het als een ideaal middel in een smart home. Alleen de Echo Show, het nieuwste en duurste lid van de Echo-familie, mist een belangrijke eigenschap, die ieder ander Echo-apparaat wel heeft.
Iedere Amazon Echo kan gebruiken vanuit elke iedere richting, behalve de Echo Show van 230 dollar. De andere slimme speakers van Amazon hebben een handvol aan microfoons om te luisteren en een alzijdig gerichte speaker om te spreken. Dit betekent dat het bijzonder goed is in zowel naar je te luisteren als tegen je te praten. Waar je ook bent in huis.
De Echo Show is ook een stationair apparaat, maar haar meest belangrijke feature – de 7 inch touchscreen display – kan niet bewegen. Dat betekent dat deze Echo niet van elke kant gebruikt kan worden. In andere woorden, als je dit nieuwe Amazon-apparaat wil gebruiken, moet je er recht voor gaan staan. Dat is prima als je de Echo Show vanaf één plek gebruikt, zoals het aanrecht. Maar voor een breed gebruik in een smart home, lijkt dit apparaat tekort te komen. Toch liet een rondvraag van Business Insider zien dat de Echo Show een hit kan worden bij gebruikers.