ING noemt de inzet van e-health als goed middel om de kosten van de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) flink terug te dringen. Volgens de bank moeten zorginstellingen daar eerst wel voor investeren in vernieuwing en digitalisering. Dankzij technologie kan de zorg ’toegankelijker, persoonlijker en effectiever’ worden.
Dat concludeert de bank in haar publicatie Digitalisering in de GGZ. ING heeft berekend dat de maatschappij ieder jaar 22 miljard euro uitgeeft aan psychiatrische behandelingen. Om die kosten van de GGZ terug te dringen, zonder dat daarbij de kwaliteit van de zorg verloren gaat, moeten instellingen investeren in zorgtechnologie, zo meent de bank.
In de online publicatie schrijft ING dat digitale oplossingen, de zorg toegankelijker, persoonlijker en effectiever maken. Dat zijn toepassingen zoals een online patiëntenplatform met behandelmodules, digitale dossiervorming en een geavanceerd intern IT-platform. ING noemt daarbij onderzoeken waaruit blijkt dat patiënten eerder bereid zijn om digitale oplossingen te gebruiken als ze weten dat het aan hun zorgbehoefte voldoet.