Een hot topic op het Mobile World Congress dit jaar in Barcelona zijn de virtual personal assistants (VPA’s). De integratie van VPA’s zal dit jaar een vlucht nemen in de wereld van smart homes. Jessica Ekholm is directeur research bij onderzoeksbureau Gartner en zij kijkt uit naar de aankomende ontwikkelingen.
“2017 wordt een interessant jaar voor smart homes en de markt voor VPA’s, met grote krachten in het spel”, zegt Ekholm van Gartner. Als onderdeel daarvan noemt ze de toenemende interesse in grote namen van stembesturingsapparaten zoals de Amazon Alexa, Google Home en Apple HomeKit.
“In 2017 gaan we een toename zien van de integratie en het gebruik van stemtechnologie in smart home-producten, dat versneld wordt door buitenstaande fabrikanten die apparaten ontwikkelen voor die platforms”, vervolgt de onderzoekster. Toch ziet ze dat er nog veel terrein te winnen is voor VPA’s. “De ervaring voor gebruikers is alleen zo goed als de technologie het toelaat.”
“Er zijn nog technologische uitdagingen zoals stemherkenning, biometrische identificatie met de stem en gesprekservaringen”, vervolgt Ekholm. “Daar moeten eerst verbeteringen in komen voordat stemtechnologie voor apparaten op een brede schaal kan worden toegepast.”