2016 was een fantastisch jaar voor Amazon. De slimme speaker Echo was één van de meest verkochte artikelen op Amazon.com, onderzoeksbureau Forrester Research schat in dat in het afgelopen jaar zes miljoen Echo-apparaten verkocht zijn. En aan die dominantie lijkt in 2017 nog geen einde te komen. Op de jongste Consumer Electronics Show (CES 2017) was de Alexa overal te vinden.
Grote bedrijven als LG, General Electric en Ford kondigden al aan dat hun producten gebruik zullen maken van stemassistent Alexa. Het aantrekkelijke van Alexa is met name dat AI-commando’s al geïntegreerd zijn in het systeem. Het laat gebruikers ook verbinding maken met Twitter, Uber, Nest Thermostaten en nog meer. Toch zal Amazon sterke concurrentie krijgen in 2017 van Microsoft’s Cortana en Apple, dat aan een Echo-achtig apparaat werkt dat gebaseerd is op Siri. De grootste uitdager wordt misschien wel Google Assistant.
Google heeft een paar voordelen, waar Amazon niet tegenop kan. “Google heeft een gigantische zoekdatabase en heeft een stuk meer geïnvesteerd in zelflerende machines”, zegt Thomas Husson, analist bij Forrester Research, in Business Insider. Daarnaast zijn er bijna anderhalf miljard Android-gebruikers op de wereld en veel van de apparaten hebben de optie om geüpgraded te worden naar Google Assistant, terwijl Alexa pas net begint te verschijnen op smartphones en televisies.
